• 信件标题:
    急救工作意见建议
  • 来信日期:

    2022-06-11

  • 信件内容:

    近来国内120急救发生多起严重公共舆论危机事件,暴露了目前即使大城市120也存在严重的体系性缺陷,有时还达不到公众对社会安全急救服务的基本需求。院前医疗急救从业人员包括指挥调度人员、急救医师、急救护士、急救辅助人员以及急救中心、急救站(点)的其他工作人员。院前抢救的特点是时间紧,病情急、病情复杂,病种涉及多个专科且急救条件受限。但是我们看到各地在招聘120调度员岗位时,有些急救中心甚至仅要求高中毕业,更谈不上医学相关专业,因此严格意义上来说,120调度员并非医护,他们只是属于医务系统。大部分120调度员都是临时工,待遇也比较低,是一个相对边缘化的岗位和职业,但是120调度员实际上是真正的第一救援者,而不仅仅是一个接线员角色。以心源性猝死为例,心源性猝死的黄金救治时间是4分钟,每延长1分钟急救成功率下降20%,10分钟以上则患者希望渺茫,假如120调度员不做判断,僵化的调度势必会耽误最佳抢救时间,病人将会付出生命的代价。 为此建议: 1 卫生部门推进120调度员职业化、专业化发展,必须具有医学类专科及其以上文凭学历,全科医学优先,必须取得执业医师资格和经过系统的院前急救知识培训方可上岗。 2 120调度员纳入事业单位编制,待遇参照120急救中心医生,提升调度员岗位待遇,吸引高素质的从业人员,并且解决职称晋升问题。 3 目前院前急救还未完全专业化、学科化,因此建议医药院校大力发展院前急救专业,普及120调度员相关课程学习。

  • 回复日期:

    2022-08-04

  • 回复单位:

    上海市医疗急救中心

  • 回复内容:

    薛同志: 非常感谢您为我市院前急救发展和人才队伍建设所提的宝贵意见。院前医疗急救体系是城市公共安全与市民健康保障系统的重要组成部分,是政府服务民生职能的体现与延伸。您的建议特别是第三点关于“医药院校大力发展院前急救专业,普及120调度员相关课程学习”,是院前急救人才培养发展的重要部分。目前我中心已与上海健康医学院签订战略合作协议,开展订单式急救医生培养,建立院前急救人才稳定的来源渠道,构建规范的急救专业人才培养体系。 最后,再次感谢您对急救工作的关心、理解和支持。 上海市医疗急救中心 2022年7月14日

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