• 信件标题:
    构筑社区业委会监管制度
  • 来信日期:

    2022-07-08

  • 信件内容:

    本人反映,改革开放以来,随着现代化、城镇化的进程不断加深,社区(小区)成为了新的社会单元。为了满足新时代居民社区生活的需求,物业应运而生。为了与物业工作相结合,更好的传达居民群体需求与进行有效沟通,业委会这一偏民间性质的组织,也应运而生。 本人认为,当前业委会生态不够健全。物业行业有物业管理局,业委会并无对应官方监管机构进行监督、指导。而居民们普遍对业委会相关事项了解不多,参与度不高;他们多半不知道自己所在小区业委会是第几届成员、不知道业委会选举何时何地如何参与投票、不知道业委会协调管理了何种事务。但社区内的事务是与社区居民们息息相关的,有必要加强居民的参与度和知情度。 本人要求,一,建立地方业委会管理法规(试运行)。上海身为改革开放的先锋,自然要在各个方面身先士卒做表率,在社会运作新矛盾新机遇下给出解决方案不仅对地方有现实意义,对全国更有象征意义。二,进行业委会相关宣传,提高居民参与度。让居民们具备业委会相关常识,对自身生活的社区更加了解,在一定程度上发挥居民的主观能动性,比单纯靠管理要省事得多,构筑一个居民积极参与的环境才能更好让社区生态良性循环。三,成立业委会监管部门(对应建立的法规)或在职能上与物业管理局合并。业委会毕竟是由部分业主代表替业主群体行使权力的组织,当代表们违背了业主群体的利益时,往往业主群体难以维权或申诉,建立监管部门可以让业委会运作更健康,也给业主群体一个维权平台。

  • 回复日期:

    2022-08-05

  • 回复单位:

    上海市房屋管理局

  • 回复内容:

    郑**同志: 您所提的建议本机关已受理。经研究,现答复如下: 《上海市住宅物业管理规定》规定乡、镇人民政府和街道办事处负责指导和监督业主大会、业主委员会的组建换届、日常运作和培训;同时,明确了业主委员会委员资格条件、组建换届程序、职责范围、工作制度和运作规范等内容。各住宅小区制定的《业主大会议事规则》中也对业主大会的议事内容、形式、程序以及业主委员会职责、组成、任期等有详细约定。业主委员会作出的决定违反法律、法规的,有关业主可以根据《中华人民共和国民法典》和《物业管理条例》的相关规定,请求人民法院或者属地乡、镇人民政府和街道办事处依法予以撤销,维护自身合法权益。 衷心感谢您对本市物业管理工作的关心和支持! 上海市房屋管理局 2022年7月28日

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