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市信访办、市信访学会召开纪念改革开放30周年座谈会
东方网：8个月收3万多件电邮 市信访办“网上信访”明年升级
新民晚报：我们的网上信访到底管不管用？
人民日报：群众张嘴　干部跑腿——上海市闸北区大力推行信访代理制
积极畅通信访渠道 及时反映社情民意 切实维护群众合法权益 着力促进“四个率先”－－市信访办召开深入学习实践科学发展观活动动员大会
解放日报：“大接访”进行时
解放日报：将哭声骂声埋怨声听进心里——记市二中院立案庭法官麦珏
哭声骂声闹声埋怨声 声声入耳 关心真心贴心责任心 心心相印
市长韩正赴市信访办人民来访接待室接待来访群众
信访“高速公路”提升政府效能
沪举行"网上信访"受理(投诉)中心网站开通仪式
市信访学会召开全会
全国办信工作会议在沪召开
一百二十三位处级干部“包案”到人
“网上信访”畅通市民参政渠道
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